ホームページの集客方法12選｜集客できないホームページの特徴も解説

せっかくホームページを作っても、人が来なければ意味がありません。たくさんの人に見てもらえるように集客したいところですが、「どのようにすれば人が来るのか」が分からず、困っている人も多いでしょう。ターゲットや目的に合った集客方法を選ぶことで、効果的な集客を行いやすくなります。

この記事では、集客に強いホームページの特徴や集客方法の決め方、さまざまな集客方法の具体例などについて解説します。記事を読むことで、数ある集客方法の中からあなたの会社に合った方法を選択できるようになるでしょう。

 

集客に強いホームページとは？

集客に強いホームページとは、適切な目的を持ち、それにマッチした集客方法を行えるホームページのことです。一口に「集客に強いホームページ」といっても、「認知度をアップするホームページ」や「コンバージョンにつながるホームページ」など、さまざまな種類があります。

具体的な集客方法を決める前に、まずはどういった目的でホームページに人を集めたいのかを検討することが大切です。「認知度を上げたい」「コンバージョンを狙いたい」といった目的を決めることで、そのホームページに適した集客方法を選択できます。

 

ホームページ集客方法の決め方

集客方法を決める際は、以下3つのポイントを意識することが大切です。

 

➀ホームページ集客の目的を決める

ホームページに集客する際は、「なぜホームページに人を集めたいのか」という目的を明確にしましょう。主な目的の例としては、以下の3つが挙げられます。

目的を見定めたら、それに合った集客方法を選択することが大切です。

 

➁ターゲットを選定する

ターゲットによっても、刺さる集客方法は大きく異なります。届けたい層にしっかりと届けられるよう、集客方法を選ぶよりも先に具体的なターゲットを決めておく必要があります。ターゲットが曖昧な状態で集客方法を決めると、逆にどの層にも刺さらないという結果になってしまうかもしれません。

ターゲットを決めるうえで特に注目したい要素の例は以下のとおりです。

たとえば洋服を販売しているメーカーをひとつとっても、ターゲットの性別や年齢、重視するポイントなど、メーカーによってまったく違います。ターゲットが変わるだけで、適切な集客方法が大きく変わるため、しっかりと明確化しましょう。

 

➂目的とターゲットに応じて集客方法を選ぶ

ホームページに集客する目的とターゲットが決まったら、集客方法を決めます。

例として、以下のような目的・ターゲットに絞ったケースを考えてみましょう。

上記のようなターゲットは、最新の流行を追ったり同年代の人々と交流したりするためにSNSを利用しているケースが考えられます。特にInstagramは、TwitterなどのSNSよりも流行に敏感な女性が集まりやすいです。

したがって今回のケースでは、Instagramを中心としたSNSでアプローチするのが適切だといえます。

続いて、以下のような目的・ターゲットに絞ったケースを考えてみましょう。

上記のケースに向いている集客方法として、ホームページのSEO対策（検索結果の上位に表示させる施策）が挙げられます。

40〜50代は若い世代に比べると、SNSの活用はあまり多くありません。そのため、オウンドメディア（会社で保有するメディア）などの検索順位を向上させ、検索エンジンを通して集客するのが適切です。

SEOは時間がかかりやすいため、「時間をかけてもいいので長期的に進めていきたい」ときに向いています。

 

ホームページ集客方法12選

ホームページに集客する方法には、たくさんの種類があります。それぞれ一長一短があり、費用や効果が出るまでにかかる時間が異なります。具体的な集客方法とそれぞれの概要は、以下のとおりです。

次項からは、それぞれの特徴やメリット・デメリットなどについて解説していきます。自社にとってどの方法が適しているのか、ぜひ検討してみてください。

 

SNS

SNSとは、インターネット上にあるコミュニティサイトのことを指します。代表的なものとしては、InstagramやTwitter、TikTokなどがあります。集客についての基本的な概要を以下の表にまとめました。

目的	認知を広める
費用相場	無料～
効果を実感するまでの期間	やや短め

SNSを利用する場合のメリットは、以下の3つです。

SNSは基本情報を入力してアカウントを作成すればすぐに始められるため、手軽に始められる集客方法です。自社をフォローしている人の数が表示されるので、ファンの数や傾向も把握しやすいです。投稿が拡散されれば、思った以上の宣伝効果を期待できます。

SNSを利用しているユーザーは、自ら特定の情報を検索して集めに行くよりも、流れてくる情報をなんとなく眺めている傾向が強いです。そのため自社の投稿が拡散されれば、自社に関する情報を積極的に探しにくる顕在層だけでなく、潜在層にもアプローチできるという強みを持っています。

一方で、デメリットとして、以下のような特徴が挙げられます。

不適切な投稿を行うことで多くのユーザーの反感を買い、炎上するリスクがあります。広く拡散されると、投稿を削除しても炎上を鎮められなくなる可能性があるため、投稿は慎重に行わねばなりません。

また、SNSのルールに則った運用を行わないと、アカウントを運営に削除されて今までの投稿が水の泡になる可能性もあります。

集客に活用しやすい代表的なSNSの例としては、以下のようなものが挙げられます。

 

 

SEO

SEOとは、検索結果でホームページを上位に表示させる施策のことです。SEOの基本的な概要を以下にまとめました。

目的	コンバージョンを獲得する
費用相場	無料
効果を実感するまでの期間	長め

SEOのメリットとして、以下の3つが挙げられます。

SEOは、プロに外注しない限り費用をかけずに行えます。リスティング広告のように「クリックされたらお金がかかる」という心配もありません。検索結果が上位に表示されている間は追加で費用をかけなくても、自然にユーザーの目に留まるため、コストパフォーマンスのいい集客方法といえるでしょう。

検索エンジンを利用して調べ物を行っている人のほとんどは、自分で情報を探しに来ている能動的なユーザーです。そのため商品やサービスを魅力的に感じてもらえれば、すぐにコンバージョンにつながる可能性が高いです。ただし、以下のようなデメリットも存在しますので注意しましょう。

SEO対策を行ったからといって、すぐさま検索結果に反映されるとは限りません。数ヶ月〜1年後にやっと反映されるケースもあるため、気長に待つ必要があります。また、SEOに絶対はありません。どれほど努力して対策を行っても、結果に結びつかないことがある点については覚悟しなければならないでしょう。

 

 

 

 

ブログ

ブログは、ユーザーの悩みや疑問を解決する記事を書いて集客する方法です。

目的	認知を広める
費用相場	無料
効果を実感するまでの期間	長め

ブログのメリットとしては、以下の2つが挙げられます

ただ宣伝だけを行うのではなく、記事の中で読者の悩みを解決できるので、読んだ相手にポジティブなイメージを持ってもらえます。季節的な話題や新作情報をブログで投稿することで、定期的にブログを訪れるファンも獲得しやすいです。

ブログは、1記事書いたからといってすぐに効果が出るものではありません。たくさんの記事を積み重ねていって少しずつ効果が出てくるものです。ひとつひとつの内容が薄くなっては意味がないため、多くの時間や外注費用をかけて、地道に積み上げていかねばならない点にも注意が必要です。

ブログは、顕在層から潜在層まで幅広くアプローチできます。たとえば頭痛薬を扱う会社であれば、「頭痛薬　おすすめ」などのキーワードを狙うことで顕在層にアプローチ可能です。対して「頭痛　対処法」というキーワードを狙えば、まだ頭痛薬を飲むという選択に至っていない潜在層にもアプローチできるでしょう。

 

 

 

Googleマイビジネス

Googleマイビジネスとは、Googleの検索結果にお店の情報を表示するサービスです。現在は「Googleビジネスプロフィール」と呼ばれています。検索サイトの一番目立つ位置に表示されるため、飲食店などのユーザーが直感的に店舗を選ぶような業態では、特に効果的です。

目的	認知を広める
費用相場	無料
効果を実感するまでの期間	やや短め

Googleマイビジネスのメリットは、以下の2つです。

サービスは無料で始められるため、金銭的リスクを抑えられます。さらにGoogleマイビジネスの情報は、検索結果1位のサイトよりさらに上に出てきます。SEO対策を行わなくても目立つ位置に表示されるため、検索で訪れたユーザーへ確実にアプローチすることが可能です。

ただし、以下のようなデメリットも存在しますので覚えておきましょう。

Googleマイビジネスの更新が止まっていると、「この店は閉店しているのか」と疑われてしまう可能性があります。そのため一度始めたら、常に情報を更新し続けなくてはいけません。

また、Googleマイビジネスには評価の投稿機能がついています。ネガティブな評価をつけられてしまえば、イメージダウンにつながる可能性があります。

 

 

プレスリリース配信

プレスリリース配信とは、マスコミなどのメディアへ会社の新情報を発表することです。

目的	認知を広める
費用相場	無料〜3万円程度
効果を実感するまでの期間	やや短め

プレスリリース配信のメリットは、以下の2つが挙げられます。

無料で利用でき、プレスリリースで公開する文章のテンプレートはネットで探せるので、初めてでも着手しやすいです。

プレスリリースは第三者のメディアから発信されるため、一般的な広告より信用してもらいやすいところが強みです。多くの人の目にとまる著名なメディアに取り上げてもらえれば、潜在層から顕在層まで幅広くアプローチできるでしょう。

なお、プレスリリース配信にも以下のようなデメリットがあります。

メディアの関心を引く情報でなければ、掲載してもらえない可能性があります。プレスリリースは、発信する会社側で記事の内容を操作できません。せっかく丁寧に文章を書いても、メディアの方で一部編集されることもあります。編集されたことで伝わらなくなることを防ぐために、文章は簡潔に書くことが重要です。

 

 

セミナー

セミナーとは、ノウハウを参加者に伝える講義を行い、自社に興味を持った人をホームページなどに誘導するものです。セミナーの基本的な概要を以下の表にまとめました。

目的	コンバージョンを獲得する
費用相場	無料〜100万円程度
効果を実感するまでの期間	やや短め

セミナーのメリットには、以下の2つが挙げられます。

セミナーに参加するユーザーは、セミナーの中で解説される商品やテーマに興味を示しているため、コンバージョンにつながりやすいです。

セミナーの参加者には、セミナーの開始前に社名や電話番号などの情報を記入してもらうので、参加ユーザーの個人情報を獲得できます。セミナーに興味を示してくれたユーザーの情報を得ることで、より効果的な営業を行えるようになります。ただし、以下のようなデメリットも存在しますので注意しましょう。

セミナーでは専門的な知識を持った講師として解説を行う必要があるので、開催のハードルは高く感じるでしょう。あまり知識のない状態でセミナーを開くと、「役に立たなかった」とネガティブな感想を持たれてしまうリスクがあります。

外注したり大きな会場を用意したりすると高額な費用がかかる可能性があるので、お金の面でも注意が必要です。

さらに、どれだけクオリティの高いセミナーができたとしても、人がほとんど来なければ意味がありません。集客につながるセミナーを行う前に、そもそもセミナーに対して集客を行わねばならないという点も大きな注意点です。

セミナーは、潜在層・顕在層のどちらにもアピールできます。たとえば、3DCGの制作ソフトを提供する企業のケースを考えてみます。顕在層を集めたいのであれば、「制作ソフトMayaの操作方法を解説するセミナー」といった形で、具体的なツールの活用方法を伝えるセミナーを開くのがよいでしょう。

潜在層を集めるのであれば、「アニメーション作品の作り方」といったセミナーを開き、その中で「CGを使うのがいい」と紹介していく流れが自然です。セミナーの特徴をまとめると、以下のようになります。

 

 

リスティング広告

リスティング広告とは、検索結果の上の方に出てくるテキスト形式の広告です。基本的な概要を以下にまとめました。

目的	コンバージョンを獲得する
費用相場	1ヶ月に20〜50万円程度
効果を実感するまでの期間	短め

リスティング広告のメリットとしては、以下の2つが挙げられます。

アカウントを作り、キーワードや広告などを設定して審査に通れば、すぐに配信されます。スピーディに始められるので、早く結果を出したいときにおすすめです。リスティング広告はクリックされることで費用が発生します。広告が表示されるだけではお金がかからないので、費用面でも安心感が高いです。

なお、リスティング広告には以下のようなデメリットも存在します。

需要の高いキーワードは競合が多く、単価も高くなりやすい傾向にあります。ものによっては、1回クリックされただけで1,000円以上の費用が取られるケースもあるのが実情です。また、一度効果が出たとしても、広告をやめると集客が止まってしまうため、継続的な出費が必要です。

さらにリスティング広告は、関連キーワードについて能動的に検索している人が目にする広告であるため、自社の商品を知らない潜在層には届きにくいというデメリットもあります。

 

 

 

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告とは、Webページの広告枠に出てくる画像の広告です。

目的	認知を広める
費用相場	1ヶ月に20〜50万円程度
効果を実感するまでの期間	短め

ディスプレイ広告のメリットとして、以下の2つが挙げられます。

リスティング広告とは違い、画像の形でユーザーにアプローチできるため、より印象に残りやすいというメリットがあります。

美容品の広告であれば美容に関するサイトに表示されるなど、ディスプレイ広告は広告の内容に近いサイトに表示されます。そのため「自社商品のことはまだ知らないが、興味を持つ可能性が高い」という潜在層にアプローチしやすいところも魅力です。

ただし、以下のデメリットがあることを知っておきましょう。

ユーザーの印象に残るバナーを作るためには、専門的な技術が欠かせません。デザインの手法を学んだり、プロのデザイナーに依頼したりする必要があるため、気軽には始めにくい点に注意が必要です。

また、購買意欲がそこまで高くないユーザーを中心にアプローチすることになるため、コンバージョンにつなげにくいというデメリットもあります。

 

 

SNS広告

SNS広告とは、SNSのタイムラインに表示される広告のことです。

目的	認知を広める
費用相場	1ヶ月に30〜50万円程度
効果を実感するまでの期間	短め

SNS広告のメリットは、以下の2つです

SNS広告は性別や年齢など、ターゲットを絞って届けられるため、届けたい相手へ的確にアプローチできます。ターゲットのタイムラインに表示されるため、能動的に情報を集めるユーザーだけでなく、何気なくタイムラインを眺めている潜在層にもアプローチすることが可能です。ただし、以下のようなデメリットが存在します。

タイムラインの楽しい情報を一時的に阻害するため、嫌悪される可能性が高いです。SNS広告を目にするユーザーは受け身で情報を集めているケースが多く、コンバージョンにもつながりにくいです。

 

 

 

アフィリエイト

アフィリエイトとは、ブログやSNSを利用する第三者（アフィリエイター）に、自社製品を紹介してもらうことです。

目的	コンバージョンを獲得する
費用相場	1ヶ月に3〜5万円程度
効果を実感するまでの期間	やや短め

アフィリエイトのメリットには、以下の2つがあります。

紹介された結果、コンバージョンにつながると費用が発生します。コンバージョンしなければ費用が発生しないので、コスパのよい方法といえるでしょう。金額は自社で決められるため、より安心です。ただし、以下のようなデメリットが存在しますのでご注意ください。

商品を紹介するのはアフィリエイターであるため、宣伝されるときの内容は自社で操作できません。また、費用を安く設定しすぎると、アフィリエイターから紹介してもらいにくくなります。

 

 

YouTube広告

YouTube広告とは、YouTubeの動画やページ上に表示できる広告です。

目的	認知を広める
費用相場	1再生につき3〜20円
効果を実感するまでの期間	やや短め

YouTube広告のメリットには、以下の2つが挙げられます。

特定のエリアに住む人や特定のものが好きな人など、ターゲットを絞れるため、顕在層から潜在層まで幅広く的確にアプローチすることが可能です。YouTubeはほとんどの人が知っているメジャーなサイトであり、ユーザーも多いため、世界中のあらゆる人々に届けられます。しかし、以下のようなデメリットも存在します。

広告によって動画を邪魔することになるので、不快感を抱かせるリスクがあります。興味を引けない広告はすぐにスキップされるため、せっかく長い動画を作ってもしっかり見てもらえない可能性もあります。

広告の出稿費用のほかに、動画の作成費用がかかる点にも注意しましょう。最近は個人でも容易に動画を作成でき、無料アプリなども多く提供されています。しかし、広告として高クオリティの高い動画を作成したい場合は、動画作成のノウハウを持っていない限りプロに委託するのが一般的です。

動画の作成費用の相場は、15秒の短い動画で3万円以上かかり、1分以上の動画であれば10万円以上かかります。

 

 

純広告

純広告とは、メディアが用意した広告枠に表示する広告です。

たとえば、Yahoo!のトップページの広告枠に表示されるバナー広告などが当てはまります。記事の体裁で、PRを行う記事広告も、記事サイトが用意した純広告の一種です。

目的	認知を広める
費用相場	50万円〜
効果を実感するまでの期間	短め

純広告のメリットは、以下の2つです。

SNS広告などのように、広告を適宜調整しなくてもいいので、運用が簡単です。車を扱う会社であれば車のメディアに広告を出すなど、ターゲットに合った広告掲載を行えば、潜在層にもしっかりアプローチできます。ただし、以下のようなデメリットがありますのでご注意ください。

純広告は、掲載費用がほかの広告よりも高い傾向にあります。クリックされなくても掲載しているだけでお金がかかるので、費用面については注意が必要です。

 

 

まとめ

ホームページに集客する方法には数多くの種類が存在します。集客方法によってメリットやデメリットは大きく異なるため、自社に合った方法を選択することが大切です。

集客方法を決める際は、まず集客の目的とターゲットを決めることから始めましょう。目的とターゲットを先に決定しておくことで、自社のホームページにマッチした適切な集客方法を選択しやすくなります。