自社サイトの文章や画像などのWebコンテンツを充実させることにより、サイトを上位表示させて見込み顧客を獲得するライティング手法をコンテンツライティングといいます。
正しくコンテンツライティングを理解せずにやみくもにブログなどを書いても、効果は十分に発揮されず、メディアが上位表示されない可能性があります。この記事では、コンテンツライティングについて分かりやすく解説しますので、自社サイトのコンテンツ制作にお悩みの方はぜひ参考にしてみてください。
目次
コンテンツライティングとは
コンテンツライティングは、自社のWebコンテンツの質を重視し、サイトの上位表示を目指して顧客を獲得するライティング手法です。
そもそも現代では、Web上に多くの情報が溢れています。ユーザーにサイトを見てもらうためには、Googleなどの検索エンジンで検索した際に、上位に表示される必要があります。そこで、ユーザーが気になる情報を提供するなど、有益な記事ページを作成することにより、検索エンジンでの上位表示を目指す手法の1つがコンテンツライティングです。
なお、自社メディアの上位表示を目指す手法であるSEOライティングは、検索エンジンからの評価を重視する記事の執筆手法であり、コンテンツライティングとはアプローチ方法が少し異なります。
コンテンツライティングの目的
コンテンツライティングの目的は、主に以下の2つです。
- 潜在顧客を自分のサイトへと導く
- 問い合わせや購入などのアクションを促す
自社のサービスや商品を販売するためには、見込み客を獲得したうえで、何らかのアクションを起こさせることが重要となります。そのために必要となるのが、SEOとセールスです。
SEOとは、Googleなどの検索エンジンで自社サイトを上位に表示させ、多くの見込み客にページを見てもらうための戦略を意味します。今まで自社サービスを知らなかった多くの潜在的な顧客に、まず自社サイトに訪れてもらうための戦略ともいえます。
見込み客がサイトを訪れた場合には「このサービスはあなたに最適です」と売り込む必要があり、そのために行われるのがセールスライティングです。
コンテンツライティングは、両者の特性を合わせた点が特徴といえます。記事を上位に表示させつつ、売上や成果につなげることが、2つの目的を達成しうるライティング方法です。
コンテンツライティングの記事を作成する手順
コンテンツライティングで記事を作成する際は、まず記事のテーマとなるキーワードを確認しましょう。この狙ったキーワードで、できるだけ上位表示されるように記事を執筆することが重要です。
キーワードの詳しい選定方法については、以下の記事で紹介しています。
キーワードの選定を終えたら、実際にコンテンツライティングの記事作成に移り、以下手順で記事を作成します。
5つの手順について、詳しく見ていきましょう。
➀ペルソナを決める
コンテンツライティングを行う際にもっとも重要な点の1つが、ペルソナを決めることです。ペルソナとは、自社のサービスや商品を求めている見込み客の具体的なイメージです。
例えば、選定したキーワードが「肩こり 整体」だったとします。そのキーワードで実際に検索すると思われるペルソナの例は、以下のようなものが考えられます。
- 30代の女性
- デスクワークの一般事務職
- 年収450万円
- 勤務先は新宿
- 住まいは多摩東部エリアの1DK
- 一人暮らし
- 仕事終わりの18:00頃に施術を受けたいと思っている
- 口コミ重視で評判が良い整体に行きたい
- できれば女性でも安心して通える整体が良い
など
具体的にどのような方に向けてライティングすれば良いのかをイメージできると、SEOに効果的な記事を書きやすく、スムーズに売上や成果につなげられるでしょう。
➁構成を決める
ペルソナの方向性が定まったら、次にコンテンツライティングの構成を決めましょう。構成を決める際に重要なポイントは、階層構造を意識することです。例えば「整体 痛い」で検索するユーザーは、整体で痛みを感じる理由やその痛みを軽減する方法を知りたいのではと考え、次のような階層構造を意識して見出しを作成します。
<h2>整体が痛いと感じる理由
<h3>もみ返し
<h3>好転反応
<h2>整体で感じる痛みを軽減する方法
一方、次のような構成だと階層構造が意識されておらず、目次を見た段階で見込み客が離脱するリスクを高めてしまいます。
<h2>整体が痛いと感じる理由
<h2>整体が痛いと感じるのはもみ返しを起こしているため
<h2>整体が痛いと感じるもう1つの理由は好転反応があらわれているため
<h2>整体で感じる痛みを軽減する方法
階層構造が上手にできているかどうかは、目次を見た段階で判断できます。目次を流し読みしただけで記事の内容が分かるようなら、階層構造がしっかりできていると考えられます。逆に、目次を見て何をいいたいのか分からない場合には、階層構造を見直す必要があるでしょう。
➂本文を執筆する
コンテンツライティングの構成が決まったら、実際に本文の執筆を行います。本文を執筆する際には、とにかく読みやすい文章になるよう意識し、ペルソナのイメージから外れない記事作成を行うことが重要です。例えば「整体 痛い」で検索した読者の悩みとしては、整体の施術後に痛みを感じていること、整体を受けたいけど痛いのではないか不安に思っている可能性などが考えられるでしょう。
痛みを感じているユーザーをイメージして、できるだけ早くお悩みが解消できるような記事作成を行うと、見込み客が満足する結果となります。また、痛みが出る可能性について一般の方にも分かりやすく解説すれば、見込み客の来院につなげる可能性を高められるでしょう。
見込み客が専門的なユーザーなのか、それとも知識の少ない方なのかも意識することで、コンテンツから離脱する確率を下げる結果が期待できます。
④導入文とまとめを執筆する
本文の執筆が終わったら、導入文とまとめの執筆を行いましょう。導入文は、本文に入る前に「この記事で何を述べているか」「この記事を読むとどのようなメリットがあるか」を伝えて、ユーザーに記事を読んでもらうように促します。まとめの部分は、そこだけ見ても記事の内容が分かるよう、端的かつ網羅的にまとめる点がポイントです。
⑤校閲とコピーチェックを行う
コンテンツライティングの執筆を終えたら、最後に校閲とコピーチェックを行いましょう。誤字や脱字があると読みにくいだけでなく、専門性が疑われる恐れもあるため注意が必要です。他サイトの記事とあまりにも内容が似通っている場合には、SEO上のデメリットがあるだけでなく、著作権問題で訴えられる恐れもあるため、必ずコピーチェックを行いましょう。
コンテンツライティングの記事を執筆する際の5つのポイント
コンテンツライティングの記事を執筆する際には、以下の5つのポイントを押さえておくことが重要です。
5つのポイントについて解説します。
文体を統一する
コンテンツライティングを行う際には、文体を統一するよう意識しましょう。基本的には「です・ます調」で統一し、話し言葉の使用は避けましょう。
以下は、整体での痛みの原因について述べた悪い例と良い例です。悪い例文では、文末に「で・ある調」と「です・ます調」が混在しており、テンポが悪く読みにくい印象を受けます。
整体で施術を受けた後に痛みを感じるとき、主に2つの原因が考えられる。
1つは筋繊維が傷ついたときに起こる現象で、「もみ返し」です。
もう1つの原因は、血の流れや体のバランスが変化したときに起こることで、それを「好転反応」と称している。
整体で施術を受けた後に痛みを感じるとき、主に2つの原因が考えられます。
1つは筋繊維が傷ついたときに起こる「もみ返し」です。
もう1つの原因は、血の流れや体のバランスが変化したときに起こることで、それを「好転反応」と称しています。
適度に改行する
コンテンツライティングを行う際には、適度な改行も必要です。特に、スマホでコンテンツを見る場合に1文が長すぎると、読もうという意欲が減退します。2~3文ごとに改行し、ブロック間を1マス空けると快適に読み進められます。
文章を長くしすぎない
文章を長くしすぎないことも、コンテンツライティングを行う際には重要です。1文が100文字以上になると読みづらいため、接続詞を用いるなどして適度な長さにしましょう。
以下は、ぎっくり腰の際にお風呂に入って良いのかどうかについて、1文で執筆した悪い例と良い例です。実際に読んでみると、悪い例では文章の切れ目がなく、読みにくい印象を受けるでしょう。
ぎっくり腰の際にお風呂に入るかどうかは注意が必要で、ぎっくり腰直後は筋肉の炎症を起こしている場合が多く温かいお風呂は痛みを増やすことがあるため、最初の数日は避けるべきで、医師の診断を受けるのが最善であり、症状が落ち着いた際には温めることで血行促進が期待できるのです。
ぎっくり腰の際に、お風呂に入るかどうかは注意する必要があります。なぜなら、ぎっくり腰の直後は筋肉の炎症を起こしている場合が多く、温かいお風呂は痛みを増やすことがあるためです。最初の数日は避け、医師の診断を受けるのが最善です。症状が落ち着いたら、温めることで血行促進が期待できます。
根拠のある情報を元に執筆する
コンテンツライティングには、根拠のある情報が欠かせません。特にデータなどを引用する場合には、官公庁や専門機関、大学の研究論文など権威性と信用性のある引用元を選びましょう。
漢字やひらがなが多すぎないかチェックする
コンテンツライティングを行う際には、漢字やひらがなが多すぎないかもチェックしましょう。漢字が多すぎると文章を読み進めづらく、ひらがなが多すぎると稚拙な印象を与えてしまいます。
一般的に、ひらがな:漢字=7:3の割合が良いといわれています。
以下は、腰痛の原因について述べた、文章の良い例文と悪い例文です。
腰痛は多様な原因が存在します。筋肉の緊張や急激な動作による損傷、長時間一定の姿勢、重い物を持つ行為などが原因となる場合が頻繁にあります。加えて、骨の障害や老化も関連します。予防するためには、正確な姿勢の保持、柔軟体操の実施、運動の行為などが重要です。
腰痛はさまざまな原因があります。筋肉の緊張や急な動きによるダメージ、長時間同じ姿勢、重いものを持つことなどが原因になることが多いです。また、骨の問題や老化も関係します。予防するには、正しい姿勢を保つ、ストレッチをする、運動をするなどが大切です。
まとめ
コンテンツライティングの目的は、見込み客を自社サイトへと導くことと、問い合わせや購入などのアクションを起こさせることの2つです。
制作したコンテンツを上位表示させて、売上や成果を高めるためには、見込み客のペルソナを詳細に設定する必要があります。それぞれの人の悩みに寄り添い、解決に導く記事作成を行うことが重要です。