スマートな対応で好感度アップ!会社への来客時の正しいマナーとは?
会社で働く人にとって、ビジネスマナーを身に着けることは基本中の基本です。社内でのマナーももちろん大切ですが、会社に来訪されるお客様への対応は絶対に失礼があってはなりません。お出迎えからお見送りまで...
会社で働く人にとって、ビジネスマナーを身に着けることは基本中の基本です。社内でのマナーももちろん大切ですが、会社に来訪されるお客様への対応は絶対に失礼があってはなりません。お出迎えからお見送りまで...
学生時代の「おしゃれ」とは違い、社会人の「身だしなみ」とは、相手に不快感を与えず、清潔感のある良い印象を持たれるようにすることが重要になってきます。最初のうちは、この学生と社会人で要求される「相手...
営業で会社を訪問する時は上着のマナーが大切になります。どのようにすれば相手に失礼にならないのかを知っておくことは、ビジネスを行う上で重要になります。具体的には、訪問の際に上着を脱ぐタイミングや脱い...
日本では高度成長の時などに企業の終身雇用制度が確立され一社のみで勤務する人が大半でしたが、企業間競争が熾烈になり企業自体が存続のために人材の選別が行われるようになると社員も転職を考えざるを得ない状...
忌引き休暇についてあなたはどこまで知っていますか?身内の誰かが亡くなったときに学校や会社を休めるということ位しか知らない人は多いと思います。そこで今回はいざ忌引き休暇を取得する際の伝え方や注意点に...
訪問には色々な種類がありますが、訪問する時の手順は決まっていて手順通りに行うことがマナーになります。最初に訪問先にアポイントを取って、次に訪問の準備にかかります。実際に訪問した時は、受付で訪問した...
社会人なら仕事のミスはなくて当たり前。そうはいっても人間の手がやることでは100%ミスをしないのは、なかなか難しいですよね。しかしミスをしないことは無理でも普段の行動を改めたり、対策を自分で考えたりす...
学生時代の飲み会はそれほどマナーを気にしないと思いますが、社会人の飲み会はビジネスと関係する場合が多くマナーが大切になります。特に会社組織では飲み会の機会が多いのでマナーを身につけておけば便利です...
クレーム電話は色々な種類があり、企業などの商品やサービスに対するクレームが多いと思われます。クレーム電話は対応が難しいので対応を避けたい気持ちになる場合もあると思われます。しかし商品やサービスに対...
どれほど仕事ができる人でも、説明が下手というのは大きなマイナス要因となってしまいます。逆に言えば、仕事がそれほど出来ない人でも説明を上手い人の場合は周りの人がフォローしてくれますので、一般企業に勤...